日前，一群動(dòng)物保護(hù)者五十余人包圍了國內(nèi)最大的鱷魚深加工企業(yè)——廣州善康生物科技有限公司的辦公樓。他們高舉“放鱷魚一條生路”的橫幅，喊著“保護(hù)動(dòng)物，反對(duì)屠殺”的統(tǒng)一口號(hào)，封堵了該公司的大門。不僅如此，動(dòng)物保護(hù)者還強(qiáng)迫善康總裁汪華東現(xiàn)場脫掉了鱷魚皮鞋，并承諾從此放棄鱷魚皮具生意，引起輿論一片嘩然。
事件的起因源于在一周前，善康公司牽著一條鱷魚在大街上招聘，并打出“一吻一千元”的口號(hào)，不少人當(dāng)街拍下了該公司一名男子腳踩鱷魚的照片，激起了不少動(dòng)物愛好者的憤怒。其后，善康公司變本加厲，還在其官方公眾號(hào)“寶鱷堂”上打出了“如果人們一定要吃肉，你是殺鱷魚還是殺豬”的奇葩應(yīng)試題，進(jìn)一步激起了動(dòng)物保護(hù)者的憤怒。善康公司的招聘行為顯然有炒作之嫌，但結(jié)果非但沒有招到他們想要的微商合伙人，還把動(dòng)物保護(hù)者給招進(jìn)了公司大門，以至于善康總裁被迫冒險(xiǎn)面對(duì)憤怒人群的質(zhì)疑。
善康公司為什么拿鱷魚作為噱頭來招聘呢？據(jù)記者了解發(fā)現(xiàn)，善康公司并不是一家熱衷炒作的公司，該公司自2010年8月20日成立以來，幾乎從來沒有在媒體面前公開顯露過身影。在過去幾年時(shí)間里，這家公司陸陸續(xù)續(xù)推出了鱷肽寶、鱷糖寧、鱷毒散、鱷哥、鱷骨膠原、鱷魚蛋白粉、鱷魚酒、鱷魚肉干、鱷魚膏、鱷魚油面膜等累計(jì)近二十款鱷魚系列產(chǎn)品，申請(qǐng)商標(biāo)專利200余項(xiàng)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)量高居全行業(yè)第一。2014年，該公司更制訂出國內(nèi)第一個(gè)鱷魚多肽粉的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
“我們并不是一家不務(wù)正業(yè)的企業(yè)。這次事件完全出乎意料，我們并不想招來這么多麻煩。”善康公司負(fù)責(zé)招聘的鐘小姐告訴記者，該公司三年前開始步入快車道，銷售額從200萬元開始連續(xù)三年以五倍速增長。2015年還進(jìn)入了廣東省兩會(huì)的視野，兩位副省長簽字批示要優(yōu)先支持這樣的企業(yè)發(fā)展壯大。善康公司甚至可以說是微型民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)的典范。
然而，就是這樣一家企業(yè)，何以在剛剛嶄露頭角的時(shí)候，卻在營銷上栽了跟頭？以至于被動(dòng)物保護(hù)者興師問罪，乃至差點(diǎn)成為人們的眾矢之的？企業(yè)營銷該如何把握尺度？
有資深營銷界人士表示，時(shí)下隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，媒體呈現(xiàn)出越來越嚴(yán)重的碎片化趨勢。在此大環(huán)境下，企業(yè)營銷要想獲得關(guān)注已經(jīng)著實(shí)越來越不容易。而鱷魚行業(yè)又是一個(gè)極為生僻的行業(yè)，更沒有多少人知道鱷魚還可以做成美容保健品。在此雙重不利的營銷大環(huán)境下，要說善康公司突發(fā)奇想，劍走偏鋒，想通過鱷魚與美女接吻來吸引大家的眼球，似乎也無可厚非。問題就出在鱷魚是國家一級(jí)保護(hù)動(dòng)物，互聯(lián)網(wǎng)上的動(dòng)物保護(hù)者們受到群體效應(yīng)的影響，比現(xiàn)實(shí)中似乎更容易憤怒，稍有不慎就可能引發(fā)極端事件。
事實(shí)上，早在2011年在山東就發(fā)生過一起類似事件，當(dāng)時(shí)數(shù)十名動(dòng)物保護(hù)者在高速公路上攔停了一輛裝有520條狗的貨車，在全國引起軒然大波。無獨(dú)有偶，在著名的活熊取膽事件中，涉事企業(yè)歸真堂更是有苦難言，至今無法順利上市。
“善康公司原來是一家傳統(tǒng)銷售型企業(yè)，突然有一天轉(zhuǎn)型做電子商務(wù)了，甚至更時(shí)髦一點(diǎn)做微商了，也想引起互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注，所以就采取了一些野蠻的做法。比如直接把鱷魚帶到大街上去遛。”有營銷專家表示，這種做法顯然并不可取，但如果像動(dòng)物保護(hù)者要求的那樣，讓善康公司停止鱷魚研究甚至關(guān)門大吉，則又不免有矯枉過正之嫌。
據(jù)國家林業(yè)局1517號(hào)紅頭文件顯示，善康公司早在2013年就已經(jīng)成為中國最早一批可以從事鱷魚產(chǎn)品深加工與開發(fā)的企業(yè)（在我國非法從事國家一級(jí)保護(hù)動(dòng)物產(chǎn)品的加工與銷售，最高可以判處十年以上有期徒刑）。所以，從法律層面看，善康公司從事鱷魚產(chǎn)品的研究、開發(fā)，甚至牽著鱷魚做宣傳，并不存在違法問題。
不僅如此，鱷魚研究甚至還有很高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值乃至很迫切的社會(huì)需求。據(jù)悉，在美國、英國和澳大利亞，鱷魚被當(dāng)作超級(jí)抗生素、抗癌藥物、甚至艾滋病藥物的研究已有超過十年的歷史。在泰國，鱷魚油更是家喻戶曉的護(hù)膚佳品和旅游歸國必帶品。即便是在我國中醫(yī)藥典里，鱷魚同樣是極為上乘的中藥。據(jù)《神農(nóng)本草經(jīng)》及《本草綱目》記載，鱷魚可用來治療哮喘、腫瘤、心臟病、腎病、肝病、老年癡呆癥和糖尿病壞疽等多種疾病，藥用價(jià)值極高。
退一萬步講，即使鱷魚沒有傳說中的那么高的藥用價(jià)值，將其一棍子打死也十分不妥。據(jù)了解，著名藥典《本草綱目》，共收載藥物1892種，其中植物藥計(jì)有1094種，動(dòng)物藥443種，礦物藥161種，其他類藥物194種。若說保護(hù)動(dòng)物，豈非這443種藥物都不能生產(chǎn)？果真如此，恐怕無數(shù)病人將無藥可醫(yī)，人的生命尚且不能顧及，又何談動(dòng)物保護(hù)？
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，我國現(xiàn)有3000萬哮喘患者，每六分鐘就有一人患上癌癥，心腦血管疾病患者2.7億，糖尿病患者9000萬人。鱷魚的深入研究無疑能為這些患者帶來福音。
據(jù)此分析，鱷魚產(chǎn)業(yè)似乎也不失為一個(gè)充滿希望的產(chǎn)業(yè)。也因此，該行業(yè)總投資據(jù)悉已經(jīng)超過十億元，從業(yè)人員達(dá)到數(shù)十萬，其中不乏以養(yǎng)殖鱷魚賺取生活費(fèi)的農(nóng)民。假以時(shí)日，隨著鱷魚行業(yè)走向大眾，隨著老百姓對(duì)鱷魚藥用價(jià)值的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，鱷魚產(chǎn)業(yè)未必不能造福于民，造福于一方經(jīng)濟(jì)。正如善康公司總裁汪華東信誓旦旦的一樣——要在未來十年內(nèi)做到一千億，也并非絕無可能。
只是這么撇足的營銷能力，這么招搖過市地挑戰(zhàn)動(dòng)物保護(hù)者的忍耐底線，以至于終于惹禍上身，這善康公司的未來還著實(shí)讓人捏一把汗。
但不管怎樣，作為一家倔強(qiáng)生長起來的本土中小企業(yè)，無論它犯下了多么大的錯(cuò)誤，我們也只能希望它能夠改過自新，學(xué)會(huì)在危機(jī)中成長，而不是在危機(jī)中倒下。希望善康公司一路走好，“鱷魚招聘”這樣的歪招險(xiǎn)招以后還是少用。
